Bij Lesli Living staan kwaliteit, veiligheid en gebruiksgemak centraal. Op deze pagina vindt u alle informatie over gebruik, onderhoud, garantie en productveiligheid.

Op deze pagina vindt u informatie over:
- Garantie
- Onderhoud
- Algemene veiligheidsvoorschriften
- Aanvullende veiligheidsvoorschriften
- Productveiligheid
- Contact

Productveiligheid

Lesli Living streeft ernaar uitsluitend veilige producten op de Europese markt te brengen.
Onze producten zijn ontworpen voor normaal en redelijkerwijs te verwachten gebruik.

Wij werken nauw samen met onze leveranciers om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de geldende Europese wet- en regelgeving.

Heeft u een vraag over de veiligheid van een product of wilt u een mogelijk veiligheidsprobleem melden?
Neem contact op via .

Service & Garantie

Algemene veiligheidsvoorschriften

Algemene veiligheidsvoorschriften

• Gebruik het product uitsluitend waarvoor het is bedoeld.
• Controleer het product vóór gebruik op zichtbare beschadigingen.
• Gebruik een beschadigd product niet.
• Plaats het product altijd op een stabiele, vlakke ondergrond.
• Respecteer de maximale belasting indien aangegeven.
• Laat kinderen uitsluitend onder toezicht gebruikmaken van het product.
• Controleer schroeven, bouten en verbindingen regelmatig.
• Gebruik uitsluitend originele of goedgekeurde onderdelen.
• Pas het product niet constructief aan.
• Bewaar montage- en gebruiksinstructies.

Aanvullende veiligheidsvoorschriften

Aanvullende veiligheidsvoorschriften

Tafels
• Ga niet op tafels staan of zitten.

Stoelen
• Kantel stoelen niet op de achterpoten.

Parasols
• Gebruik een geschikte parasolvoet.
• Sluit de parasol bij harde wind.
• Laat een geopende parasol niet onbeheerd achter bij harde wind.

Parasolvoeten
• Gebruik uitsluitend een geschikte combinatie van parasol en parasolvoet.

Hangmeubelen
• Controleer vóór gebruik de ophangpunten.
• Respecteer de maximale belasting.

Decoratie
• Laat open vuur nooit onbeheerd achter.
• Houd brandbare materialen uit de buurt.

Onderhoudsproducten
• Lees altijd de instructies op de verpakking.
• Gebruik uitsluitend waarvoor bedoeld.

Garantie

Garantie

Lesli Living staat achter de kwaliteit van haar producten.

Garantie is van toepassing bij normaal gebruik en correct onderhoud. Schade door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage of weersinvloeden valt niet onder de garantie, tenzij wettelijk anders bepaald.

Van garantie uitgesloten

Van garantie uitgesloten

Op gebruiksschade geven wij geen garantie.

Daarnaast zijn de volgende zaken uitgesloten van garantie:
• Roestvorming op metalen onderdelen, tenzij uitdrukkelijk vermeld dat hier wel garantie op wordt gegeven.
• De natuurlijke werking van hout, waaronder scheuren, noesten, kleine gaten en andere natuurlijke onregelmatigheden.
• Werking van polywood materiaal, waardoor onregelmatigheden kunnen ontstaan.
• Brandgaten in polywood materiaal als gevolg van glaswerk dat als lens fungeert bij zonlicht en zo het materiaal doet smelten.
• Vlekken als gevolg van het luchtdicht afdekken van producten of tafelbladen door bijvoorbeeld een tafelblad of beschermhoes.
• Gebroken baleinen van parasols als gevolg van onjuist gebruik, waaronder schade veroorzaakt door omvallen als gevolg van wind of door het opdraaien van het doek terwijl de baleinen achter elkaar zijn blijven haken.
• Lichte afwijkingen in de poothoogte van stoelen, voor zover deze het normale gebruik of zitcomfort niet beïnvloeden.
• Waterzakken in het dak van paviljoens door overvloedige regenval.
• Eigenschappen of verschijnselen die, gelet op de aard, het materiaal en de prijsklasse van het product, als normaal kunnen worden beschouwd.

Onderhoud

Onderhoud

Een goed onderhouden product gaat langer mee. Voor ieder materiaal heeft Lesli Living specifieke onderhoudsinstructies opgesteld.

Contact

Contact

Lesli Living B.V.
Edisonstraat 20, 7131 PB Lichtenvoorde
E-mail:   |  Telefoonnr. +31(0) 544-371200

Onderhoudstips

Lesli Living besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van de tuinmeubelen en accessoires. Alle producten worden getest door ons eigen team van experts ter plekke. Het kan natuurlijk voorkomen dat u een klacht heeft en u dit wilt melden. Wij verzoeken u dan vriendelijk om dit te melden bij het desbetreffende verkooppunt waar u de aankoop heeft gedaan. Onze dealers lossen deze klachten, na beoordeling, (eventueel in samenwerking met Lesli Living) graag voor u op.
Bij Lesli Living houden wij ons aan de wettelijke gestelde garantietermijn. 

Om de levensduur van uw tuinmeubelen te verlengen adviseren wij u onze onderhoudsadviezen hieronder goed door te nemen. Daarnaast heeft Lesli Living een serie onderhouds- en beschermproducten voor diverse soorten materialen in haar collectie, dit wordt specifiek aangegeven bij de betreffende materialen pagina. Vraag ernaar bij u tuinmeubelleverancier. Bij gebruik van deze producten heeft u langer plezier van uw tuinmeubelen. Zo kunt u zo lang mogelijk blijven genieten van uw aankoop!

Algemene informatie voor het onderhouden van tuinmeubelen en parasols

Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen, schuurmiddelen, harde borstels of een hogedrukreiniger bij het schoonmaken van uw tuinmeubelen. Deze kunnen het oppervlak blijvend beschadigen. Voor een optimale levensduur raden wij aan om tuinmeubelen tijdens de wintermaanden binnenshuis op te slaan. Als dit niet mogelijk is, plaats ze dan op een droge plek of gebruik een beschermhoes. Wanneer u uw tuinmeubelen afdekt, zorg er dan voor dat er voldoende ventilatie mogelijk blijft. Een luchtdichte afdekking kan namelijk leiden tot condensatie en vlekvorming, wat blijvende schade kan veroorzaken. De beschermhoes helpt om ze goed te beschermen tegen weersinvloeden.